Отмена подписки
Подписка Blaze продлевается автоматически. Отменить продление можно в любой момент — оплаченный период продолжит действовать до конца.
Как отменить подписку
1
Откройте чат Blaze
Перейдите в чат Blaze и войдите в свой аккаунт.
2
Откройте меню аккаунта
Нажмите на свой аватар в нижней части боковой панели чата.
3
Перейдите в раздел «Blaze AI»
Выберите «Blaze AI» в меню аккаунта (или «Настройки» и раздел «Blaze AI» в боковом меню).
4
Нажмите «Отменить подписку»
В блоке «Подписка» нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отмену. Следующие списания производиться не будут.
5
Продолжайте пользоваться до конца периода
Оплаченный период действует в полном объёме до даты окончания.
Что происходит после отмены
- Автоматическое списание за следующие периоды прекращается.
- Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
- После окончания периода доступ к функциям тарифа прекращается.
- Возобновить подписку можно в любой момент на странице «Планы».
Возврат средств
В соответствии с публичной офертой, оплата за доступ к сервису не возвращается, в том числе за неиспользованные дни оплаченного периода. Исключение — случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Проблемы с отменой
Если отмена не прошла или возникли вопросы — напишите нам в чате Blaze на странице «Чат с ИИ» или на странице «Контакты», мы поможем.
